質問：領収証 or 請求書を発行してもらえますか？
領収証 or 請求書の発行は(ホームページからの予約ではなく)LINEでご予約いただいた場合のみに対応しております。
(ホームページからの予約では領収証 or 請求書の発行には基本的に対応しておりませんが
どうしても必要な方はお問い合わせいただければと存じます）
お支払い方法によって、下記の通り、①領収証と②請求書が発行されます。
①領収証の発行
LINEから、クレジットカード or Paypay支払いで予約いただいた場合、「領収証」が即時に自動で発行されます。
②請求書の発行
LINEから、その他の決済(現金支払い or 銀行振り込み）を選択してご予約されますと、「請求書」が即時に自動で発行されます。
質問：(入室方法などが記載された）予約完了メールが届きません。
ホームページからご予約された方：
迷惑メールフォルダに入っていることがよくありますので、迷惑メールフォルダに入っていないかまずはご確認ください。
もし迷惑メールフォルダに入っていないようであれば、お問い合わせください。
LINEからご予約された方：
メールではなくLINEで、予約完了のメッセージをお送りしています。LINEのメッセージをご確認ください。
質問：支払い方法はどのような選択肢がありますか？
LINEからの予約と、ホームページからの予約で支払い方法の選択肢が少し異なります。
・LINEからの予約 ：クレジットカード、PayPay、銀行振り込み
・ホームページからの予約：クレジットカード、PayPal(ペイパル)
質問：キャンセル料はいくらですか？
予約の変更やキャンセルをされる場合、以下のキャンセルポリシーの通りキャンセル料金がかかります。
| 予約日の１週間前まで | ０％ |
| 予約日の６～２日前 | ５０％ |
| 予約日の前日、当日 | １００％ |
※当スタジオは仮予約ができません。必ず日にち、時間が決まってからご予約ください。
※予約の変更も可能ですが、予約日から６日を切りますとキャンセル同様の扱いとさせていただきます。
質問：見学は可能ですか？
恐れ入りますが、無料での見学は承っておりません。予約してご利用ください。
質問：忘れ物をしてしまいましたがどうしたらよいですか？
予約してスタジオに行っていただき、ご自身で忘れ物をお探しください。なお、当スタジオは常駐者不在のため、ご連絡いただきましてもスタッフは忘れ物について把握できておりません。